Un software CRM, Customer Relationship Management, aiuta a gestire e sviluppare efficacemente le relazioni tra un'azienda e i propri clienti.

CRM: i software per gestire la relazione coi clienti

I software di Customer Relationship Management, o più in breve CRM, offrono enormi vantaggi nell’organizzazione e nella gestione dell’intera relazione con clienti e prospect.  Qual è il fattore che oggi determina il successo di un’azienda? La capacità di identificare, capire e soddisfare i bisogni e le richieste dei clienti, attuali e potenziali. Al giorno d’oggi, distinguersi sul mercato offrendo il miglior prodotto o servizio non è sufficiente, in quanto anche i competitor…

Il PNRR, conosciuto anche come Recovery Plan, è la manovra messa in atto dal Governo per favorire la digitalizzazione del Paese

PNRR: l’Italia verso la digitalizzazione

Il PNRR è il programma di investimenti previsto dal Governo italiano per favorire la digitalizzazione del Paese e rilanciare l’economia Gli ultimi anni non sono stati facili per le imprese italiane: la crisi indotta dalla pandemia ha pesato enormemente sul Paese, che  non era pronto ad affrontare una simile sfida. In particolare la mancanza di una infrastruttura tecnologica adeguata ha impedito lo svilupparsi dell’industria 4.0 sul territorio nazionale,…

L'app di messaggistica più scaricata è pronta a lanciare WhatsApp Community, la nuova funzione pensata per la gestione dei gruppi.

WhatsApp Community: la nuova funzione per i gruppi

Arriva WhatsApp Community, la nuova funzionalità dell’app di messaggistica più famosa al mondo che promette di rendere la piattaforma molto più simile a software come Slack e Teams WhatsApp come un social? Non proprio, ma quasi: questo è quello che ci aspetta con le Whatsapp Community. Dal suo lancio nel 2009, l’app si è concentrata sull’offrire…