Un software CRM, Customer Relationship Management, aiuta a gestire e sviluppare efficacemente le relazioni tra un'azienda e i propri clienti.

CRM: i software per gestire la relazione coi clienti

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I software di Customer Relationship Management, o più in breve CRM, offrono enormi vantaggi nell’organizzazione e nella gestione dell’intera relazione con clienti e prospect.  Qual è il fattore che oggi determina il successo di un’azienda? La capacità di identificare, capire e soddisfare i bisogni e le richieste dei clienti, attuali e potenziali. Al giorno d’oggi, distinguersi sul mercato offrendo il miglior prodotto o servizio non è sufficiente, in quanto anche i competitor…

La Content Strategy, intesa come la pianificazione e gestione dei contenuti online di un'azienda, può portare molti vantaggi ad un brand.

Content Strategy: la pianificazione fa la differenza

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La Content Strategy è la pianificazione della creazione, pubblicazione e gestione dei contenuti alla base di una strategia di digital marketing.  “Content is King”: chi lavora nel digital marketing conosce a memoria questa frase…ma non esiste re senza un regno che abbia confini precisi. Su questo assunto si basa il concetto di Content Strategy. Il Content Marketing ha infatti rivoluzionato il…

Anche i brand possono unire le forze e collaborare per raggiungere un obiettivo comune: questa è l'essenza del co-branding.

Co-branding: l’importanza della collaborazione

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Il co branding è una collaborazione tra due brand che permette ad entrambi di ottenere vantaggi reciproci L’esperienza insegna che il lavoro di squadra spesso fa la differenza: che si parli di sport, lavoro o vita privata, quando più persone di talento collaborano si raggiungono sempre risultati migliori. La collaborazione dunque è spesso la chiave del successo e anche i brand non fanno eccezione: quando due marchi decidono…